win10更新后鼠标键盘不能用怎么办
发布时间：2025-12-24 16:37:14作者：kai1343858674
【win10更新后鼠标键盘不能用怎么办】在Windows 10系统更新后，部分用户可能会遇到鼠标和键盘无法正常工作的问题。这可能是由于驱动程序不兼容、系统冲突或硬件识别错误导致的。以下是针对该问题的详细分析与解决方案。
一、常见原因总结
| 原因 | 描述 |
| 驱动程序不兼容 | 更新后新驱动未正确安装或与旧驱动冲突 |
| 系统设置错误 | 某些系统设置被重置或更改 |
| 硬件连接问题 | USB接口或无线设备未正确连接 |
| 蓝牙服务异常 | 若使用无线外设，蓝牙服务可能出错 |
| 设备管理器问题 | 设备被禁用或出现错误状态 |
二、解决方法汇总
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 重启电脑：尝试简单重启，有时可恢复外设功能 |
| 2 | 检查物理连接：确保鼠标、键盘的USB接口或电源正常 |
| 3 | 进入安全模式：按住Shift + 重启 → 选择“疑难解答” → “启动设置” → 进入安全模式 |
| 4 | 卸载相关驱动：打开设备管理器 → 找到鼠标/键盘设备 → 右键选择“卸载设备” |
| 5 | 重新安装驱动：从官网下载最新驱动并手动安装 |
| 6 | 更新系统：前往“设置” → “更新与安全” → 检查是否有未完成的更新 |
| 7 | 重置网络设置：若为无线设备，尝试重置蓝牙或网络适配器 |
| 8 | 系统还原：若问题出现在最近更新后，可尝试还原到更新前的还原点 |
三、注意事项
- 在进行任何系统更改前，建议备份重要数据。
- 如果是无线设备，确保电池电量充足，避免信号干扰。
- 若以上方法无效，可以考虑重装系统或联系厂商技术支持。
通过上述方法，大多数情况下可以有效解决Win10更新后鼠标键盘无法使用的问题。如仍有疑问，建议提供更多设备型号及具体错误信息以便进一步排查。
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