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一家人旅游未买5万手镯被赶下车:商家行为引争议

发布时间:2025-05-06 05:15:02来源:

近日,一则关于一家人旅游时因未购买价值5万元的手镯而被商场工作人员驱赶下车的新闻引发了广泛关注。事情发生在某知名旅游景区内的一家商场,这家人表示,他们在参观时被导购热情邀请试戴手镯,但最终并未决定购买。随后,他们被商场工作人员要求离开,并且受到了较为粗鲁的对待。

事件曝光后,立刻在网络上掀起了热议。不少网友对商场的行为表示谴责,认为其缺乏应有的服务意识和职业道德。有网友指出,消费者有权根据自身经济状况和需求选择是否购买商品,商家不应因此对顾客进行刁难或驱赶。同时,也有部分网友认为,商场作为商业场所,有权利维护自身的利益,但应以更合理的方式处理问题。

律师则提醒,类似情况中,商家如果采取过激手段侵犯消费者权益,可能会面临法律责任。专家建议,双方应通过沟通协商解决问题,避免矛盾升级。这一事件也再次提醒公众,消费过程中需保持理性,同时商家也应提升服务质量,共同营造和谐的市场环境。

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